Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

[BOLAGSNAMN]
Organisationsnummer: [ORG.NR]
E-post för dataskyddsfrågor: [E-POST]

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på adressen ovan.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in de uppgifter du själv lämnar via kontaktformuläret på vår webbplats:

— Namn
— E-postadress
— Telefonnummer (om du väljer att ange det)
— Typ av uppdragsgivare (bostadsrättsförening, fastighetsbolag eller annat)
— Föreningens eller bolagets namn (om du väljer att ange det)
— Önskad tjänst
— Ditt meddelande

Vi samlar inte in uppgifter automatiskt utöver det som beskrivs under "Cookies" nedan.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för ett enda syfte: att kunna hantera och svara på din förfrågan om fastighetsförvaltning.

Det innebär att vi använder dina uppgifter för att:

— Förstå vad din förfrågan gäller.
— Vidarebefordra din förfrågan till den förvaltningspartner som hanterar förfrågningar i ditt område, så att du kan kontaktas med ett relevant svar.
— Följa upp att din förfrågan har besvarats.

Vem tar del av dina uppgifter?

För att kunna ge dig ett kvalificerat svar på din förfrågan samarbetar Fastighetsförvaltning Örebro med en utvald förvaltningspartner som har kapacitet och kompetens att utföra de tjänster som webbplatsen beskriver.

När du skickar en förfrågan via kontaktformuläret delas de uppgifter du lämnat med denna förvaltningspartner. Syftet är att partnern ska kunna kontakta dig, bedöma ditt behov och lämna ett svar eller en offert.

Förvaltningspartnern får bara använda dina uppgifter för att hantera din förfrågan. De får inte använda uppgifterna för andra ändamål, som marknadsföring av orelaterade tjänster.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Utöver förvaltningspartnern kan dina uppgifter komma att behandlas av:

— Tekniska underleverantörer som tillhandahåller e-post, webbhotell eller formulärtjänster (så kallade personuppgiftsbiträden), som behandlar uppgifterna på vårt uppdrag och enligt våra instruktioner.

Rättslig grund

Den rättsliga grunden för behandlingen är ditt samtycke (artikel 6.1 a i GDPR). Du lämnar ditt samtycke genom att kryssa i samtyckes-rutan i kontaktformuläret innan du skickar din förfrågan.

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Det gör du genom att kontakta oss på e-postadressen ovan. En återkallelse påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det behövs för att hantera din förfrågan, och raderar dem därefter. Om din förfrågan inte leder till ett uppdrag raderas uppgifterna senast tolv månader efter att förfrågan mottogs. Om ett uppdrag inleds gäller förvaltningspartnerns egna villkor för den fortsatta behandlingen.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

— Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
— Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
— Begära radering av dina uppgifter, om det inte finns laglig grund att behålla dem.
— Återkalla ditt samtycke när som helst.
— Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter i strid med GDPR. Mer information finns på imy.se.

Kontakta oss på e-postadressen under "Personuppgiftsansvarig" ovan om du vill utöva dina rättigheter.

Cookies

Vår webbplats använder cookies. Nödvändiga cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera sätts utan samtycke. Övriga cookies — som analys och statistik — sätts först efter att du gett ditt samtycke via vår cookie-banner.

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via länken "Cookie-inställningar" i sidfoten.

Mer information om vilka cookies vi använder och varför finns i vår cookiepolicy.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera den här policyn. Vid väsentliga ändringar publicerar vi den nya versionen på den här sidan. Policyn granskades senast [DATUM].